Ga direct naar de inhoud

Helpcentrum

Hoe kunnen we je helpen?

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over Biedbril

Vragen & antwoorden

Veelgestelde vragen

Welke gegevensbronnen gebruikt Biedbril?

Biedbril gebruikt beschikbare bronnen zoals Kadaster, BAG, EP-Online, BRO, DSO, KVK, Atlas/Leefomgeving, en betrouwbare aanbieders zoals Mapbox. De exacte gegevens kunnen per adres verschillen, dus het rapport laat ook zien wat ontbreekt of wat de moeite waard is om te controleren met een professional.

Hoe accuraat is de informatie?

We gebruiken brongegevens waar deze beschikbaar zijn en tonen ze in context. Sommige bronnen updaten langzaam of hebben toegangslimieten, dus behandel het rapport als een sterk startpunt, niet als juridisch, financieel of bouwkundig advies.

Hoe snel krijg ik mijn rapport?

De meeste controles zijn binnen enkele minuten klaar. Als een bron vertraging oploopt of niet beschikbaar is, tonen we dat duidelijk, zodat je weet wat nog aandacht nodig heeft.

Zijn mijn gegevens veilig?

Ja. We versleutelen je gegevens en verwerken alleen wat nodig is om je rapport te maken en te beheren. Je kunt ons op elk moment vragen je account en de bijbehorende gegevens te verwijderen.

Moet ik documenten uploaden?

Nee. Een adres is genoeg om te starten. Als je VvE-rapporten, inspecties, contracten of verkopersdocumenten hebt, kun je deze uploaden voor extra AI-analyse.

Wat als ik niet tevreden ben met het rapport?

Commerciële garantie, naast je wettelijke rechten. Niet wat je zocht, of laadde het volledige rapport niet na je betaling? Vraag het binnen 14 dagen na betaling en we betalen je het volledige bedrag terug, ook na levering: mail ons of gebruik het herroepingsformulier. Terugbetalingen behandelen we met de hand, meestal binnen 5 werkdagen.

Kan ik mijn rapport met anderen delen?

Absoluut. Elk rapport krijgt een unieke, deelbare link. Stuur deze naar je hypotheekadviseur, Makelaar, notaris of familie. Je kunt het volledige rapport ook als PDF downloaden.

Wat voor soort woningen kan ik analyseren?

Elk pand in Nederland met een geregistreerd adres. Appartementen, eengezinswoningen, bedrijfspanden, nieuwbouw — als het een BAG-registratie heeft, kunnen we het analyseren. Dat dekt vrijwel elk gebouw in het land.

Heb je nog steeds vragen?

Laten we praten