服务条款

最后更新: 2026年10月23日

1. 接受条款

访问或使用 Biedbril 的出价前房产检查平台和服务，即表示您同意受这些服务条款的约束。如果您不同意这些条款，请勿使用我们的服务。

2. 服务说明

Biedbril 提供一个出价前房产检查平台，该平台将可用的房产数据、可选文件和 AI 分析结合到报告中，帮助买家和专业人士在报价前发现问题、风险和下一步行动。

3. 用户帐户

要使用我们的服务，您必须：

• 提供准确完整的信息以创建一个帐户
• 维护您帐户凭据的安全性
• 及时将任何未经授权使用您帐户的行为通知我们
• 对在您帐户下发生的所有活动负责

4. 可接受的使用

您同意不会：

• 出于任何非法目的使用该服务
• 上传您无权共享的文件
• 试图未经授权访问我们的系统
• 干扰或破坏该服务
• 对我们的算法进行逆向工程或试图提取它们

5. 付款条件

我们服务的费用以价格页面所列为准。付款通过我们的支付服务商安全处理。对于单份报告，我们在您的法定权利之外另提供商业保证：如果报告不是您需要的，或付款后完整报告没有加载出来，请在付款后 14 天内通过邮件或撤销表单提出，即使已交付，我们也会全额退款；退款由人工处理，通常在 5 个工作日内完成。我们保留在提前 30 天通知的情况下调整价格的权利。

第 5.1 至 5.4 条适用于您以消费者身份购买的情形。如果您为企业购买，法定撤销权不适用于您的购买；本条款的其余部分仍然适用。

5.1 您的撤销权

作为消费者，您可以在下单之日起 14 天内撤销购买，无需说明理由。如果我们在您下单前没有告知您这项权利，期限最多延长 12 个月。如果最后一天是星期六、星期日或公共假日，期限延至下一个工作日结束。

报告是我们立即交付的数字内容。如果您在付款前要求我们立即交付，并确认您因此失去撤销权，则该权利在交付开始时即告终止，我们通过邮件发送给您的收据会对这两点予以确认。没有该要求、该确认和该收据，您就保留这项权利。

如果您在付款前撤销，例如在银行转账仍在途中时，订单将被取消，您无需支付任何款项。仍然到达我们这里的款项会退还给您。

5.2 如何撤销

使用我们的撤销表单（每个页面底部和每份收据中的“在此撤销合同”链接），将下方的撤销表单范本发送给我们，或通过我们公布的任一渠道以其他任何明确的方式告知我们：通过电子邮件或邮寄至第 11 条所列地址，或通过我们的在线聊天或 WhatsApp。上述每种方式与表单具有同等效力，即使表单无法使用时也是如此。只要您在期限结束前发出撤销，即视为按时。

我们会立即通过邮件确认您的撤销，并注明您的声明内容以及我们收到的时间。

我们会在收到您的撤销后 14 天内退还您支付的全部款项，除非您明确同意采用其他方式，否则通过您使用的支付方式退还，您无需承担任何费用。我们退款的报告会重新锁定。

5.3 撤销表单范本

（仅在您希望撤销合同时填写并寄回本表单。）

• 致：LN Software，D1662, Oder 20, 2491 DC Den Haag，hi@biedbril.nl
• 本人/我们特此通知，本人/我们撤销关于提供以下数字内容的合同：[地址] 的 Biedbril 报告。
• 下单日期：[日期]
• 消费者姓名：
• 消费者地址：
• 消费者签名（仅在以纸质形式提交本表单时）：
• 日期：

5.4 如果报告与约定不符

无论本条款其他部分如何规定，作为消费者，您对不符合合同的数字内容仍享有法定权利。如果报告未交付、无法打开或与我们的描述不符，请要求我们予以纠正，您无需承担任何费用。如果我们无法纠正，或未在合理时间内纠正，您可以要求降价，或终止购买并取回您的款项。这些权利是在您的撤销权以及第 5 条所述商业保证之外的额外权利。

6. 知识产权

Biedbril 平台（包括其软件、算法、设计和内容）受知识产权法保护。您保留您上传的文件的所有权，但授予我们为提供服务而处理它们的有限许可。

7. 免责声明和 AI 责任豁免

我们的服务以及由 AI 生成的房产分析严格按“现状”提供，仅供参考。Biedbril 是 LN Software 提供的服务，后者是在荷兰商会（KVK）登记的独资经营（eenmanszaak）；我们是技术提供方，而非注册结构工程师、公证人、税务顾问或房产经纪人（makelaar）。

重要提示：AI 分析依赖于可用的公共和第三方数据，这些数据可能包含错误、存在访问限制或信息已过时。AI 可能会犯错或忽略隐藏的结构缺陷。对于因基于我们报告的购买、出价、谈判或决定而导致的财务损失或损害，Biedbril 概不负责。在签署房地产合同之前，请务必咨询合格的专业人士。

8. 责任限制

在法律允许的最大范围内，Biedbril 对因您使用我们的服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害概不负责。

9. 终止

如果您违反这些条款，我们可能会随时终止或暂停您的帐户。您随时可以通过您的帐户设置或联系客户支持来取消您的帐户。

10. 适用法律

这些条款受荷兰法律管辖。任何争议均应在荷兰海牙法院解决。

11. 联系我们

如果您对这些服务条款有任何疑问，请联系我们：

Biedbril — LN Software 提供的服务
D1662, Oder 20
2491 DC Den Haag
荷兰
电子邮件： legal@biedbril.nl