قانونی
سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به روز رسانی: ۲۶ مهر ۱۴۰۵
1. مقدمه
Biedbril خدمتی از LN Software است؛ یک کسبوکار انفرادی (eenmanszaak) که در اتاق بازرگانی هلند (KVK) ثبت شده است. Biedbril («ما») به حفاظت از حریم خصوصی شما متعهد است. این سیاست حریم خصوصی توضیح میدهد که هنگام استفاده از پلتفرم و خدمات بررسی ملک پیش از پیشنهاد، چگونه اطلاعات شما را جمعآوری، استفاده، افشا و محافظت میکنیم.
2. اطلاعاتی که ما جمع آوری میکنیم
ما اطلاعاتی را که مستقیماً در اختیار ما قرار میدهید، جمع آوری میکنیم، از جمله:
- اطلاعات حساب (نام، آدرس ایمیل، نام شرکت)
- اسناد ملکی که برای تجزیه و تحلیل آپلود میکنید
- اطلاعات پرداخت (به صورت ایمن از طریق ارائه دهنده پرداخت ما پردازش میشود)
- ارتباط با تیم پشتیبانی ما
- دادههای استفاده و دستگاه بهطور خودکار از طریق کوکیها و فناوریهای مشابه جمعآوری میشوند - از جمله از طریق Google Analytics (آمار استفاده) و PostHog (تجزیه و تحلیل محصول و پخش مجدد جلسه)، همانطور که در خطمشی کوکی ما توضیح داده شده است.
3. چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
ما از اطلاعاتی که جمع آوری میکنیم برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- ارائه، نگهداری و بهبود خدمات ما
- پردازش تراکنشها و ارسال اطلاعات مرتبط
- اعلامیههای فنی، بهروزرسانیها و پیامهای پشتیبانی را ارسال کنید
- به نظرات، سوالات و درخواستهای شما پاسخ دهید
- نظارت و تجزیه و تحلیل روندها، استفاده و فعالیتها
4. امنیت دادهها
ما اقدامات فنی و سازمانی مناسبی را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا تخریب غیرمجاز اجرا میکنیم. تمام دادهها در حال انتقال و در حالت استراحت با استفاده از پروتکلهای رمزگذاری استاندارد صنعتی رمزگذاری میشوند.
5. حفظ و حذف دادهها
ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای تحقق اهدافی که برای آن جمعآوری شده است لازم است حفظ میکنیم. حسابهای کاربری و اطلاعات شناسایی شخصی مرتبط (PII) تا زمانی که درخواست حذف نکنید، حفظ میشوند. هر گونه اسناد مالکیت بارگذاری شده (مانند گزارشهای مالی VvE یا اسناد بازرسی) پس از 90 روز به طور خودکار و برای همیشه از سرورهای ما حذف میشود.
دادههای دارایی عمومی که از رجیستریهای موجود واکشی شدهاند، مانند Kadaster و BAG، ممکن است بهطور ناشناس برای آموزش و آمار هوش مصنوعی نگهداری شوند، در صورتی که ارتباط کامل با حساب کاربری شما حذف شود. میتوانید در هر زمان با ایمیل privacy@biedbril.nl درخواست حذف حساب و دادههای مرتبط خود را بدهید.
6. حقوق شما (GDPR)
طبق مقررات عمومی حفاظت از دادهها (GDPR)، شما از حقوق زیر برخوردار هستید:
- حق دسترسی به اطلاعات شخصی شما
- حق تصحیح دادههای نادرست
- حق پاک کردن ("حق فراموش شدن")
- حق محدود کردن پردازش
- حق انتقال دادهها
- حق اعتراض به پردازش
7. تماس با ما
اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:
Biedbril — خدمتی از LN Software
D1662, Oder 20
2491 DC Den Haag
هلند
ایمیل: privacy@biedbril.nl